Billeder i nyhedsbreve: fordele/ulemper, tanker om ophavsret og hvordan vi selv gør. Vis nyhedsbrevet online
 
 
 
 
 
 
         
     

Kære læser

Tiden er kommet til vores tredje tema. Som du måske husker, holdte vi afstemning om nogle emner i det sidste tema om OnClick handlinger. Det var populært! Så denne gang sætter vi fokus på et element som næsten alle bruger. Det drejer sig om billeder i nyhedsbreve.

Vi har funderet over fordele og ulemper, hvordan vi selv bruger dem, hvad man rent teknisk skal tænke over om formater og hvad der er værd at notere sig om ophavsret.
 
Derudover er der selvfølgelig en fantastisk Ubivox Anbefaler, til når du skal have lige præcis dét billede du står og mangler.

Bør man bruge billeder?

Vurderinger fra Ubivox HQ

Svaret ligger umiddelbart til højrebenet: I de fleste tilfælde er det ja. Selv hvis dine nyhedsbreve primært er tekst og består af historiefortælling, så virker selv et fåtal af billeder generelt posivivt på læsere. Det er fordi det bløder et nyhedsbrev lidt op og gør det visuelt lækkert.

En potentiel ulempe: usikkerhed hos din læser

En læser er ofte nød til at indlæse billederne selv, for at kunne se dem. Og selvom det virker meget naturligt for mange, så gør det stadig nogle brugere usikre. Det kan være på grund af frygt for forskellige vira eller lignende. Du skal derfor være bevidst om, at der muligvis er nogle abonnenter, der har lav tillid til brugen af billeder.

Og nogle store fordele

Der er dog også en masse fordele. Tilsammen mener vi selv, at de opvejer for usikkerheden.
  • Brugen af billeder kan være tillidsopbyggende. 
Giver det mening, når vi lige har sagt det modsatte? Ja. For hvor vi før henviste til det at skulle bede sin mailklient om at læse billederne, så taler vi her om deres tilstedeværelse og hvad de viser. Bruger du billeder af dig selv og din virksomhed, dine produkter eller dine kunder, kan du visuelt give et indblik i din dagligdag som får din læser til at føle sig inddraget. Bruger du generiske 'stock photos', så kan valget af dem også indgyde mere tillid.
  • Du kan illustrere dine produkter og tilbud. 
Det lyder ret åbenlyst - og er det måske. Muligheden for at se, hvad der reelt er tale om gør det ofte mere håndgribeligt for læsere. Hvis du ofte har tilbud i dine nyhedsbreve, så overvej derfor evt. også at bruge flere billeder for samme produkt, så du viser flere vinkler.
  • Du får statistik, som du ikke ellers kan få.
Når din modtager vælger at indlæse billeder, gør denne aktivitet det muligt for os at lagre det som en 'visning', som derefter dukker op i din statistik. Så kan du se, hvor mange der reelt har åbnet dit nyhedsbrev. Den eneste anden statistik der er mulig er hvis du har links i dine nyhedsbreve, hvor statistikken så istedet vil vise klik. Dem er der generelt færre af end visninger. Brugen af billeder gør det derfor nemmere at estimere, hvor mange der viser interesse for hvert nyhedsbrev.

Vi walker the talk (eller prøver da)

Brugen af billeder i Ubivox' nyhedsbreve

Sådan så vores første tema-nyhedsbrev ud.
Vores egne nyhedsbreve er som regel meget teksttunge. Derfor går vi efter, kun at benytte billeder når det faktisk understøtter vores budskab.

Dog stiler vi samtidig efter at have mindst to billeder per nyhedsbrev, kombineret med vores fantastiske header, for at øge læsevenligheden af det samlede nyhedsbrev.

Let's talk format

Størrelse og filtype er vigtigt

Når vi taler om billeder i nyhedsbreve, er der to typer formater, der kommer i spil. Først selve billedfilens format (JPG, GIF, PNG) og dernæst billedets format (pixelstørrelse).

Billedfilens format
Der er en række ting, man må være opmærksom på i forhold til billedfilers format i nyhedsbreve. De klassiske er at JPG er bedst til billeder med mange farver (f.eks. produktfotos) mens GIF er bedst til billeder med 256 farver eller færre (f.eks. ikoner).
 
Det er vigtigt at sikre, at det rigtige billedformat vælges. Billedfilen bør nemlig fylde så få kilobyte som muligt. Det er fordi mange nyhedsbreve åbnes på mobile enheder, hvor netforbindelsen ikke er imponerende, og ventetid på indlæsning af billeder kan få modtageren til at smutte direkte videre til næste e-mail i indbakken.
 
Gør du brug af animerede GIF-filer i dit nyhedsbrev er det også vigtigt at vide, at Outlook, fra version 2007 og frem, kun viser første "frame" i GIF-filen. Der er altså ingen animation. Budskabet bør derfor vises i første frame, så det ikke går tabt.
 
JPG-filer kan byde på problemer i særlige tilfælde. Gemmes de fra Photoshop i CMYK-farver, vises de desværre ikke korrekt i ældre versioner af Internet Explorer, som bruges til at vise nyhedsbreve i ældre versioner af Outlook. Det er derfor bedre, altid at gemme som RGB-fil.
 
Vi anbefaler normalt PNG ofte som et godt filformat, da det både fungerer godt til ikoner og produktfotos. Dog kan ældre versioner af Lotus Notes have problemer med at vise PNG-filer. Det bør dog ikke have for store konsekvenser for dig. Medmindre du specifikt ved, at en del af dine modtagere bruger Lotus Notes, selvfølgelig.
 
Billedstørrelser
Normalt anbefaler vi at begrænse bredden på et nyhedsbrev til 600 pixels. Det gør vi for at sikre, at nyhedsbrevet forbliver læsevenligt ved ikke at få for lange tekstlinjer. Samtidig sikrer det også at det vises overskueligt på mobile enheder, tablets og mindre computerskærme.
 
Det betyder dog samtidig, at der kun er begrænset plads til produktbilleder. Med to-tre produktbilleder ved siden af hinanden, bliver hvert billede nemlig så småt, at det er svært at se detaljer. Du bør derfor forsøge at undgå for mange billeder på samme linje - brug hellere nogle få, som er større og derfor giver bedre udbytte.
Billeder i widescreen, som det ovenfor, fungerer godt i nyhedsbreve, da det giver et pænt, grafisk brud. Det fungerer dog bedst som et illustrativt billede, da produktbilleder kan være svære at få passet ind i formatet.

Hvis du vil illustrere en tekst med et billede kan du give det et harmonisk design. Det kan gøres ved at afsætter ca. 1/3 af bredden på nyhedsbrevet til billedet og de resterende 2/3 til teksten. Lader du desuden teksten flyde om billedet, bliver det også meget tydeligt, at billedet er illustration til teksten.
 
Når alt det ovenstående er sagt, skal det dog også huskes, at dit øje er din bedste ven i forhold til harmonisk brug af billeder. Kig kritisk på din opsætning - kan du lide hvad du ser? I så fald er det en god start.

Billedredigering i Ubivox

Vi har integreret redigeringsprogrammet Aviary i Ubivox. Det betyder at du kan udføre din redigering direkte i Ubivox - og undgår at skulle bruge et eksternt program. Vi har valgt Aviary fordi det indeholder langt de fleste 'standard'-elementer og derfor kan klare næsten alle opgaver. 

Under "Mediefiler" -> "Medieoversigt" kan du enkeltvis klikke "Rediger" ved hvert billede du har liggende. Når du er færdig med at redigere gemmer programmet en ny kopi af billedet i samme mappe i din oversigt. Det er smart! Så behøver du nemlig ikke at have et hav af billeder liggende på din harddisk eller i din cloud, men kan bare have grund-kopier liggende i din mappe i Ubivox.

Samtidig er det også muligt at slette gamle billeder fra dit kartotek, efter du har udsendt et nyhedsbrev; uden at de forsvinder fra nyhedsbrevet. Du kan derved sørge for, altid kun at have de billeder liggende, der er relevant for dit redaktionelle arbejde. Vi synes, det er lidt fikst.

Husk at overveje ophavsret

Hvem ejer billederne?

Som du sikkert allerede ved, hører billeder under kategorien 'immaterielle rettigheder' - på engelsk kaldt intellectual property. Det betyder, at du skal overveje ophavsretten til billederne du bruger.

Hvis det er dine egne, som du har fået produceret og har rettigheden til, så kan du bruge dem som du vil - inklusive i dine nyhedsbreve. Vil du derimod bruge mere gængse billeder, såkalde 'stock photos', vil det være bedst at undgå problematikker med ophavsret. Her er det nemlig andre, der ejer billederne. Problematikker undgås bedst ved at købe billeder igennem en portal, hvor licensen på dem er blevet videresolgt til portalen. Her er kriterierne for brugen af billederne desuden ofte klargjort på forhånd - så hvis man følger dem, undgår man at komme i uføre mht ophavsretten.

Ubivox anbefaler: ColourBox

Der findes mange steder, man kan købe sig til såkalde 'stock photos'. Vi er glade for det danske-drevne ColourBox. Deres database er stor og alsidig, både med designede billeder og photos.

Der er mange spidsfindige kategorier, så der er sikkert også noget at finde til lige præcis dit nyhedsbrev. Du kan finde dem her.

Tak for denne gang

Med venlig hilsen
Alle os fra Ubivox

Vi vil gerne høre fra dig

Har du ris eller ros til nyhedsbrevet? Skriv til os.